เรารู้จัก Innovation ไปหลายบทความแล้ว วันนี้ Wecosystem : School of Entrepreneurs จะมาบอกถึงตัวตนเชิงลึกของผู้ประกอบการที่เป็น Innovator แบบไหนที่จะพาเราใช้นวัตกรรมพาธุรกิจของเราไปได้ไกลค่ะ

ก่อนอื่นเรามาดูกันก่อนนะคะว่า นวัตกรรมมี 2 กลุ่มใหญ่ ๆ คือ นวัตกรรมแบบค่อยเป็นค่อยไป คือปรับปรุงของเดิมให้ดีขึ้น กับนวัตกรรมแบบทำลายล้าง ที่พลิกของเดิมเปลี่ยนไปแบบหน้ามือเป็นหลังมือ และอาจทำให้ผู้ประกอบการรายเดิมล้มหายตายจากไปจากตลาด (Disruption)

ในศตวรรษที่ 21 ผู้ปีะกอบการที่ใช้นวัตกรรมแบบก้าวกระโดดเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อย เกิดจากผู้ประกอบการขนาดเล็กหรือบริษัทที่ไม่ได้เป็นเจ้าตลาดเป็นเบอร์ 1 ของอุตสาหกรรมที่เคยเป็นผู้พลิกโฉมธุรกิจเดิม เพราะถ้าไม่ทำลายล้าง พวกเขาก็ไม่มีวันได้ฉายแววออกมาแน่นอน

DNA ของ Innovator จากหนังสือ The Innovator’s DNA โดย Jeffrey H.Dyer , Hal Gregersen และ Clayton M.Christensen ระบุไว้ว่า Innovator ที่เจ๋งจริงควรมีคุณสมบัติ 9 ข้อดังนี้ค่ะ

Associating : เชื่อมโยงสิ่งต่าง ๆ ได้
Questioning : เป็นนักตั้งคำถามกับสิ่งรอบตัว หรือถามผู้คน
Ask ‘Why’ and ‘Why not?’ and ‘What if?’ กับ 3 คำถามที่ต้องถามซ้ำกับตัวเอง ถามวนไปวนมาบ่อย ๆ
Imagine opposites/Devil’s advocate ตั้งคำถามเพื่อซักค้านตัวเองเสมอ ทำตัวให้เหมือนปีศาจ คิดในแง่ร้ายไว้ด้วย
Embrace constraints : รวบรวมข้อจำกัดของความคิดเอาไว้
Observing : สังเกตสิ่งรอบตัว ในธุรกิจที่เราทำอยู่
Experimenting : ทดลองทำบ่อย ๆ
Networking : สร้างเครือข่ายในธุรกิจไว้มาก ๆ ‘อย่าเป็นศัตรูกับใคร’
Practice, Practice, Practice : ฝึกฝนบ่อย ๆ ซ้ำ ๆ

Innovation ต่างจาก Creativity ตรงที่ Innovation นั้นคือคนที่มีคุณสมบัติพิเศษ ใช้มันเพื่อสร้างคุณค่าให้กับบางอย่าง ใหม่ มีประโยชน์ ได้รับการยอมรับ ประสบความสำเร็จและสร้างรายได้ ส่วน Creativity คือสิ่งใหม่และมีประโยชน์ ใช้แก้ปัญหาบางอย่างได้ สร้างผลลัพธ์บางได้ แต่ยังไม่ได้ถูกพิสูจน์ว่าได้ผลจนกว่าจะทดลองทำ

Innovation ไม่ใช่เรื่องของเทคโนโลยีและการใช้ไอทีมาช่วยในการพัฒนาให้ดีขึ้นเท่านั้น แต่มันคือการเอาไอเดียที่แตกต่างเอามาต่อยอดให้ได้สิ่งใหม่ออกมาค่ะ ถ้าเรารู้ตัวว่าเรามีไอเดีย แต่ไม่รู้จะ Generate มันออกมายังไงดี Wecosystem Channel ช่วยคุณได้ค่ะ

วันใดที่ทุกๆ คนคิดเหมือนกัน วันนั้นไม่มีใครสักคนคิดเลย

โดย Walter Lippmann นักเขียน ผู้สื่อข่าว และนักวิพากษ์สังคมชาวอเมริกัน